珍妮佛安东尼，客户参与经理，Elekta

英国国家医疗服务体系的新数据显示，Covid-19对癌症患者产生了重大影响，诊断和手术受到严重影响。雷竞技下载二维码一个分解癌症研究机构的数据显示，在大流行期间雷竞技下载二维码进行的诊断检测比前一年减少了460万，该慈善机构估计，从2020年4月到2021年3月，开始接受治疗的患者减少了4.5万人。

雷竞技下载二维码癌症治疗从未完全停止，放疗和化疗得以继续，尽管由于限制，患者人数较少，但由于工作人员数量和重症监护能力，手术数量大大减少。

然而，一项关于放射治疗的重点研究显示，对某些癌症的治疗增加了。雷竞技下载二维码研究发表在《柳叶刀》该研究显示，与2019年同期相比，4月份、5月份和6月份平均每周放疗疗程分别下降了19.9%、6.2%和11.6%，但一些癌症(如食道癌、膀胱癌和直肠癌)的治疗数量有所增加。雷竞技下载二维码

在整个大流行期间，放射治疗小组继续努力工作，并面临许多挑战，例如需要在每个病人之间对设备进行充分消毒，减少了治疗通常病人人数的可用时间。其他的挑战包括病人因为害怕感染病毒而不愿来医院，以及在早期，工作人员很难拿到正确的个人防护装备来保证自己和病人的安全。

新的工作方式带来了新的支持水平

在Elekta，我们知道我们的客户专注于试图在最具挑战性的情况下提供服务。雷竞技官网网址在放射治疗小组尽其所能支持其病人的同时，我们也在努力确保他们的系统保持正常运转，并且他们不会受到大流行影响以外的任何不适当的压力或压力。

所有的客户都需要不同层次的支持，重要的是我们要找到正确的方式，随时随地为他们提供支持。我们必须迅速想出最佳的参与方式。很少有人能在家里工作，有些人没有笔记本电脑，Zoom和Teams等会议平台还没有成为许多人日常生活的一部分。共享办公室的机密性等问题也必须加以考虑。

为了确保我们完全可用，虚拟简报被引入，让我们的客户远程与Elekta的员工，而他们不能访问执行简报中心在英国基石办公室。在基石进行的大流行前访问使我们的客户能够与Elekta的执行管理层和具体讨论负责人面对面地讨论他们在推进临床实践方面的抱负和挑战。

虚拟简报的引入仍然使我们的客户能够接触到Elekta的所有级别的员工，并保持高质量的、量身定制的参与，而虚拟简报的一个好处是，更多的参与者可以从世界上任何地方加入。这些简报的时间和频率可以根据感兴趣的组织进行调整。

在一个全球化的团队中，以这种方式运作的灵活性，也意味着我们可以有合适的人在会议或报告中参与讨论。对于一些客户来说，灵活性意味着他们可以安排一天参加一个小时，第二天再参加一个小时。我们已经从体验过虚拟简报的客户那里得到了积极的反馈，展望未来，一旦我们的行政简报中心重新开放，我们将提供面对面的和虚拟的客户参与。

每个组织都必须适应，尤其是NHS的医院。我们的挑战是适应并与他们一起工作，以最适合他们的方式提供支持。

虚拟工作打破了许多障碍，提供了新的工作方式，这最终将使客户和他们的病人受益。